১। আবেদনের প্রেক্ষিতে বিদ্যু সংযোগ প্রদান
২। মাষ্টার প্লান এর আওতায় সরকারী ভাবে লাইন নির্মান হলে বিদ্যু সংযোগ প্রদান।
৩। গ্রাহকের অভিযোগ সমাধান
৪। গ্রাহকের প্রয়োজনে লাইন স্থানান্তর এর মাধ্যমে সেবা ।
৫। মিটার এর নাম পরিবর্তনের মাধ্যমে সেবা।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS